Пользовательское соглашение ReachVPS

Действующая редакция от 11 июля 2026 г., версия 1.0.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем при использовании сервиса защищённого соединения ReachVPS (далее — «Сервис»). Начиная использовать Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия.

1. Термины

• Сервис (ReachVPS) — программно-аппаратный комплекс, предоставляющий Пользователю защищённое сетевое соединение с шифрованием трафика на устройствах Пользователя.
• Исполнитель — лицо, оказывающее услуги через Сервис. Реквизиты — в разделе 17.
• Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее условия Соглашения.
• Ключ доступа / подписочная ссылка — данные, которые Пользователь импортирует в стороннее приложение-клиент для настройки защищённого соединения.
• Бот — Telegram-бот Сервиса, через который происходит выдача доступа, оплата и продление.
• Личный кабинет — раздел на сайте Сервиса для управления подпиской.
• Подписка — право пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода в рамках выбранного тарифа.

2. Предмет Соглашения

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях подписки доступ к Сервису — защищённое сетевое соединение с шифрованием трафика для личной сетевой безопасности, удалённой работы, использования в публичных Wi-Fi-сетях и в поездках.

2.2. Сервис обеспечивает транспортировку и шифрование данных по защищённому каналу. Исполнитель не инициирует, не контролирует и не изменяет содержимое передаваемых Пользователем данных и не отвечает за действия Пользователя в сети.

2.3. Сервис не предназначен для получения доступа к ресурсам, доступ к которым ограничен применимым к Пользователю законодательством. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства своей страны.

3. Описание Сервиса

3.1. Доступ к Сервису предоставляется в виде ключа доступа (подписочной ссылки), который Пользователь импортирует в стороннее приложение-клиент (например, для платформ iOS, Android, Windows, macOS).

3.2. Сервис работает через сторонние приложения-клиенты. Исполнитель предоставляет инструкции по подключению, но не является правообладателем клиентских приложений и не отвечает за их работу.

3.3. Количество одновременно подключаемых устройств определяется выбранным тарифом (раздел 6).

4. Регистрация и получение доступа

4.1. Для использования Сервиса Пользователь взаимодействует с Ботом и указывает адрес электронной почты. Email используется для входа в Личный кабинет, направления сервисных уведомлений и подтверждений платежей.

4.2. После активации подписки Пользователь автоматически получает ключ доступа в Боте и/или Личном кабинете.

4.3. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своему аккаунту Telegram, адресу электронной почты и ключу доступа. Действия, совершённые с использованием аккаунта Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.

5. Тестовый период

5.1. Исполнитель предоставляет тестовый период — 7 (семь) календарных дней за 10 (десять) рублей. Тестовый доступ активируется после привязки платёжного средства (банковской карты) через платёжный сервис.

5.2. За 3 (три) дня до окончания тестового периода Исполнитель направляет уведомление в Боте и Личном кабинете. По окончании тестового периода подписка автоматически продлевается на выбранный тариф и период, если Пользователь не отменил её.

5.3. Плата за тестовый период (10 ₽) является платой за предоставленный доступ и возврату не подлежит. Условия тестового периода могут быть изменены Исполнителем для будущих подключений.

6. Тарифы, устройства и срок подписки

6.1. Тариф определяется количеством одновременно подключаемых устройств и сроком оплаты. Чем больше срок — тем ниже стоимость месяца. На дату редакции действуют тарифы:

6.2. Актуальные цены публикуются на сайте Сервиса и в Боте; при расхождении приоритет имеет цена, показанная в Боте на момент оплаты. Цена фиксируется на оплаченный период; об изменении тарифов Исполнитель уведомляет заранее, новая цена применяется со следующего периода.

6.3. Порядок оплаты, автоматического продления и прекращения доступа определяется Публичной офертой (/legal/offer) и Ценовой политикой (/pricing).

7. Права и обязанности Пользователя

7.1. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис в личных целях и в соответствии с применимым законодательством;
• не передавать ключ доступа, подписочную ссылку и доступ к аккаунту третьим лицам;
• использовать Сервис в пределах количества устройств, предусмотренного тарифом;
• соблюдать Политику допустимого использования (/legal/acceptable-use);
• предоставлять достоверный адрес электронной почты.

7.2. Пользователь вправе:

• получать доступ к Сервису в рамках оплаченного тарифа;
• обращаться в поддержку;
• в любой момент отказаться от продления подписки и отключить автоматическое списание.

8. Недопустимое использование

8.1. Запрещается использовать Сервис для противоправной деятельности, вредоносной сетевой активности, рассылки спама, мошенничества, нарушения прав третьих лиц, а также иными способами, перечисленными в Политике допустимого использования (/legal/acceptable-use), которая является неотъемлемой частью Соглашения.

8.2. Пользователь несёт ответственность за весь трафик, проходящий через выданный ему ключ доступа.

9. Ограничение и приостановление доступа

9.1. Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя к Сервису при нарушении Соглашения или Политики допустимого использования, а также при поступлении обоснованных обращений о злоупотреблениях.

9.2. При грубом нарушении (раздел 8) доступ может быть прекращён без возврата оплаты за текущий период в порядке, предусмотренном Политикой возвратов (/legal/refund).

10. Технические ограничения и доступность

10.1. Сервис предоставляется «как есть» и «как доступно». Исполнитель проектирует Сервис для стабильной работы, ведёт мониторинг инфраструктуры и оказывает помощь при проблемах с подключением, но не гарантирует непрерывную доступность Сервиса или доступность отдельных внешних ресурсов.

10.2. Доступность и качество соединения зависят от факторов, находящихся вне контроля Исполнителя: сетей и оборудования Пользователя, каналов связи, действий операторов связи, работы сторонних приложений-клиентов, а также технических ограничений внешних ресурсов.

10.3. Плановые работы и инциденты Исполнитель по возможности публикует на странице статуса Сервиса.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (/legal/privacy) и на основании Согласия на обработку персональных данных (/legal/personal-data-consent).

12. Ответственность

12.1. Пользователь самостоятельно и в полном объёме отвечает за свои действия при использовании Сервиса и за соблюдение применимого законодательства.

12.2. Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие вследствие действий операторов связи, сторонних приложений, технических ограничений внешних ресурсов, а также обстоятельств непреодолимой силы.

12.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничивается суммой, фактически оплаченной Пользователем за текущий период подписки, в пределах, допускаемых применимым законодательством, и не затрагивает прав Пользователя как потребителя.

13. Изменение условий

13.1. Исполнитель вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на сайте Сервиса с указанием даты и версии. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет через Бот и/или по электронной почте.

13.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.

14. Поддержка

14.1. Поддержка оказывается через Бот и указанные каналы связи. Обращения рассматриваются в порядке их поступления в разумный срок.

15. Применимое право и разрешение споров

15.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

15.2. Споры разрешаются в претензионном (досудебном) порядке: претензия направляется через каналы связи Сервиса и рассматривается в разумный срок. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая нормы о защите прав потребителей.

16. Заключительные положения

16.1. Неотъемлемыми частями Соглашения являются: Публичная оферта, Политика конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных, Политика допустимого использования, Политика возвратов, Ценовая политика.

16.2. Если отдельное положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

17. Реквизиты Исполнителя

• Исполнитель: [ФИО], статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
• ИНН: [__________]
• Электронная почта: [__________]
• Telegram-бот: @ilua_system_bot
• Сайт: https://www.reach-vps.ru